携手并肩共创安全优质示范线
时间：2018-10-26 访问量：2035广州高铁客服中心在董事长“高标准、高要求、高质量、高效率”、“新思维、新理念、新措施、新形象”的思想指导下，与广铁集团合作单位一体化管理日臻完善，再结硕果。
根据广铁集团公司全面开展武广高铁衡阳段安优线建设的统一部署，我公司铁路方合作单位也投入大量精力开展此项工作，身为一体化管理不可或缺的一方，广州高铁客服中心从基层员工到管理人员无缝衔接全面参与，广铁集团安优线建设理念与公司“ISO质量管理体系+6S现场标准化体系”相结合的高铁业务管理模式不谋而合，均提倡“外美内实”理念，这是对公司高铁管理模式再升华再检验难得的机会，中心积极参与并提供6S标准化、操作流程标准化等建设方案，扎根现场承担了大量方案及现场整治工作，在双方共同努力下，顺利通过了集团公司整体验收，并于2018年8月2日召开安优线建设现场验收总结会。
（现场验收总结会）
（为参会人员讲解供电设备及管理要求）
“安全优质示范线”，顾名思义，体现出铁路工作对安全与质量的重视。
安全是铁路运输的根基，千里之堤溃于蚁穴，如果把安全比作一个宏大的工程的话，把小事做细，做透，才能发现“细中见精，小中见天，寓伟大于平凡”的真理。“前车之鉴，后事之师”，安全工作只有起点，没有终点。
（为参会人员讲解中央空调设备及管理要求）
汗水换质量，旧貌欢新颜。现场对衡阳东站配电间、中央空调风柜房、中央空调主机房、车站综控室、候车室闸机电子客票系统改造项目、消控室、消防水泵房、材料库房等方面成果进行验收。
（在综控室了解全站安优线建设情况）
（为参会人员讲解无纸化检票系统及管理要求）
（为参会人员讲解备品备件管理要求）
武广高铁衡阳段安优线建设胜利结束，更加坚定了中心对高铁业务管理模式的信心，内强素质外树形象是放之四海皆可行的通用标准，打标立样之后随之而来的是集团管内各线各站的安优线建设热潮，中心将借机进行细化升华高铁标准化管理模式，为公司更大更远的发展做好准备。